سياسة الاسترداد

‎تتوفر عمليات الإرجاع المجانية لجميع منتجات البيع خلال 7 أيام من استلام الطلب، شرط توافر شروط الإرجاع الموضحة أدناه.

‎تعليمات الإرجاع مقدمة كما يلي:

• يجب أن تتم عمليات الإرجاع من نفس بلد الشحن الأصلي.

• سيتم قبول الإرجاع فقط في حالة وجود عيب تصنيع في المنتج أو عدم تطابق المنتج مع الوصف.

• يجب أن تكون العناصر المرجعة في حالتها الأصلية غير المستخدمة مع وجود جميع العلامات الخاصة بالعطور المثبتة، بما في ذلك عينات وأدلة المنتج إن وجدت.

• لن يتم قبول الإرجاع إذا كانت المنتجات غير كاملة، تالفة، معدلة أو إذا كان من المعقول أن تكون مستخدمة، وسيتم إعادتها إلى العميل.

• لا تُفرض رسوم على الشحن عند استيفاء الشروط السابقة.